Handelsbetingelser

Generelle oplysninger:

Aafartens Kanoudlejning
ME Rome ApS
CVR. nr: 39390159
Filosofgangen 30B
kontakt@aafartenskanoudlejning.dk
Telefonnummer: 40553003

Fortrydelsesret

Da udlejning dækker en bestemt dato og tidsrum er det undtaget for fortrydelsesret.

Afbestillingsbetingelser

Vi forstår, at planer kan ændre sig. Her er vores betingelser for afbestilling og refundering:

1. Afbestilling senest 30 dage før turens startdato/-tidspunkt:
   • Det fulde beløb refunderes, fratrukket et håndteringsgebyr på 75 kr. pr. bestilling (ordrenummer).
2. Afbestilling mellem 30 og 14 dage før turens startdato/-tidspunkt:
   • 75% af det fulde beløb refunderes, dog minimum 75 kr. pr. bestilling (ordrenummer).
3. Afbestilling mellem 14 og 7 dage før turens startdato/-tidspunkt:
   • 50% af det fulde beløb refunderes.
4. Afbestilling mindre end 7 dage før turens startdato/-tidspunkt:
   • Ingen refundering.

Sådan afbestiller du
Afbestillinger skal ske skriftligt via e-mail til kontakt@aafartenskanoudlejning.dk. E-mailen skal indeholde:

• Navn på den person, der har foretaget bookingen.
• Ordrenummer.

Refundering
Tilbagebetaling sker automatisk via Nets til det betalingskort, der blev brugt ved bookingen.

Ændring i bestilling

I kan indtil dagen før bookingen ændre på rute og antallet/størrelsen på veste. Kontakt os herom på mail hvis I ønsker at lave ændringer. 

Levering af lejet udstyr

Dine kanoer vil ligge klar det valgte udleveringssted på det aftalte tidspunkt.

Kanoerne ligger samlet med jeres navn på vestene. Pagajerne finder i enten i kanoen eller under. Vær opmærksom på, at der medfølger 2 pagajer pr kano. Der må ikke tages udstyr fra andre bestillinger. 

Aflevering af kanoer

I afleverer kanoerne ved det aftalte afleveringssted. Ved aflevering skal kanoen være tømt for evt. skrald. Padler og veste ligges i kanoen.

Kanoen skal være klar til afhentning senest kl. 18.00.

Når kanoerne er afleveret tager I et billede af kanoen/kanoerne og sender en sms med billedet til 40553003. På billedet skal man kunne se kanoen/kanoerne i sine omgivelser. 

BEMÆRK!
Hvis kanoerne ikke afleveres på det aftalte afleveringssted koster det 500 kr. pr. time der bruges på at lede efter kanoerne, og altid minimum en time. Det koster ligeledes 500 kr, hvis de afleveres efter kl 18.00.

Ansvar for lejet udstyr

Du har ansvaret for det lejede udstyr fra afhentning til du har afleveret kanoerne og sendt en SMS med billede af den afleverede kano til 40553003.

Skader på det lejede grej

Almindelige slidmærker og mindre ridser anses som normalt slid. Hvis udstyret viser tydelige tegn på grov mishandling, er brugeren ansvarlig for eventuelle reparationer. Hvis udstyret ikke kan repareres, vil brugeren blive opkrævet for erstatning af det beskadigede udstyr.

Der må ikke benyttes gaffatape på kanoer eller udstyr. Ignoreres dette, vil der blive pålagt et gebyr på 500 kroner pr. time for fjernelse af tape, med mindst en times beregning. 

Mistede genstande skal erstattes.

Sejlads er på eget ansvar

Når I lejer kanoer hos Aafartens Kanoudlejning, færdes I i naturen, og al sejlads sker på eget ansvar. Det er jeres egen forsikring, der skal dække i tilfælde af personskade, ulykker eller mistede ejendele.

I naturen kan forholdene ændre sig hurtigt. Vi tager forbehold for vejr, vind, strømforhold, væltede træer og andre naturforhold, som vi ikke har kontrol over. Aafartens Kanoudlejning kan ikke holdes ansvarlig for disse forhold – og heller ikke for, om I som gæster kan gennemføre den planlagte rute. Det er jeres eget ansvar at vurdere, om jeres evner og erfaring matcher ruten og forholdene. Der gives ikke refusion, hvis I vælger at afbryde turen eller ikke kan gennemføre hele strækningen.

Skoler, institutioner og lignende grupper har selv ansvaret for at medbringe lærere og/eller instruktører og for at udarbejde relevante sikkerhedsinstruktioner for deltagerne.

Vi kan heller ikke drages til ansvar for handlinger eller fejl begået af andre parter, herunder deltagere, lærere, medtrafikanter eller lignende.

Vi tager forbehold for:

– Prisstigninger.
– Force majeure.
– Trykfejl
– Ved fejl. eller mangleende udstyr skal I give os besked herom inden I sejler af sted fra afleveringsstedet på telefon 40553003 – så vi har mulighed for at rette fejlen. Telefonnummeret står også på kanoen.

Ændringer

Det er  ikke muligt at ændre på datoen I har lejet kanoen. I kan altid ændre antallet af veste, start-og udleveringssted samt starttidspunkt indtil dagen før.
Har I lejet for mange kanoer kan I afbestille og få refunderet op til 7 dage før. Efter denne dato kan I afbestille men kanolejen vil ikke  blive refunderet. Har I bestilt til udlevering i Bellinge, som IKKE er et afleveringssted, er det vigtigt at I giver os besked, hvis ikke alle kanoer benyttes, da I ellers skal betale for afhentning af de overskydende i Bellinge. 

Sikkerhed

Den person, som har foretaget bookingen, har ansvaret for at øvrige deltagere er sat ind i vores sikkerhedsregler, som findes her: https://www.aafartenskanoudlejning.dk/aafartens-kanoudlejning-sikkerhed-praktisk-info/